Termos de Uso

1. Sobre estes termos

Estes Termos de Uso regulam o uso do SisPromo, sistema online de gestão de promotores de merchandising (agenda, registro de visitas com foto e localização, validação, cobrança e relatórios). Ao acessar ou usar o sistema, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

Se você usa o sistema em nome de uma empresa ("Cliente"), declara ter poderes para aceitar estes termos por ela.

2. Contas e acesso

Cada pessoa usa o próprio login. Login e senha são pessoais e intransferíveis: não compartilhe sua senha. Ações feitas com o seu login são de sua responsabilidade.

O Cliente define os perfis da sua equipe (promotor, analista, gerente) e é responsável por manter os acessos atualizados, desativando quem não faz mais parte da operação.

3. Uso permitido

O sistema deve ser usado apenas para a gestão de visitas e da equipe de campo do Cliente, conforme a lei.

Não é permitido: registrar visitas falsas ou em nome de outra pessoa; enviar fotos que não sejam da visita; tentar acessar dados de outras pessoas ou empresas; interferir no funcionamento do sistema; ou usá-lo para fins ilícitos.

O sistema registra um histórico das ações (por exemplo, quem abriu, registrou, validou ou cobrou uma visita, com data, hora, endereço IP e aparelho) para segurança e auditoria da operação.

4. Localização e fotos

A localização do aparelho é capturada somente no momento do registro da visita, para comprovar a presença na loja. Não há rastreamento contínuo.

As fotos da visita recebem marca d'água com a loja, a data e a hora e ficam disponíveis para a equipe do Cliente que valida as visitas.

5. Teste grátis, planos e pagamento

Novos clientes têm 30 dias grátis. Depois disso, o uso é cobrado mensalmente conforme o plano contratado e os usuários ativos, nos valores publicados no site na data da contratação.

Em caso de atraso no pagamento, o acesso pode ser limitado (por exemplo, somente leitura) até a regularização.

6. Cancelamento

O Cliente pode cancelar a qualquer momento. Após o cancelamento, os dados ficam disponíveis para exportação por um período e depois são excluídos, conforme a Política de Privacidade.

7. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o sistema disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (internet, provedores de nuvem).

O Cliente é responsável pelo conteúdo que insere no sistema e pelo uso que faz das informações. Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade do sistema fica limitada ao valor pago pelo Cliente nos últimos 12 meses.

8. Propriedade intelectual

O software, a marca e o conteúdo do SisPromo pertencem aos seus titulares. O Cliente recebe uma licença de uso, não exclusiva e intransferível, enquanto durar a contratação. Os dados inseridos pelo Cliente continuam sendo do Cliente.

9. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão informadas no sistema e poderão exigir um novo aceite.

10. Contato e foro

Dúvidas: WhatsApp (47) 99209-0669. Fica eleito o foro do domicílio do responsável pelo SisPromo, ressalvadas as regras de proteção ao consumidor quando aplicáveis.